Klachtenregeling
Bent u ontevreden dan vragen wij u uw klacht zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken: tijdens uw bezoek, telefonisch (0499 – 327 376) of via het contactformulier. Wij zullen dan op korte termijn met u contact opnemen om een afspraak te maken voor een persoonlijk gesprek. Samen kunnen we dan proberen tot een oplossing te komen.
Komen we er samen echt niet uit, dan kunnen we gebruik maken van de klachtenservice van de KNMT, waar wij bij zijn aangesloten. Meer informatie hierover vindt u op www.knmt.nl/voor-patiƫnten. Via deze website kunt u ook uw vragen stellen aan het Tandheelkundig Informatiepunt (TIP). Zij kunnen advies geven, vragen beantwoorden en adviseren.